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  • 全系统监测业务异常
    异常问题预警
  • 一键检测当前订单异常
    客服系统对接跟踪介入
  • 分项检测问题订单详情
    定位对应网点与责任人

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多维度分析模版 全面挖掘售后数据

  • [ 业绩指标 ]

    几钱?几单?多少时间?

  • [ 网络覆盖 ]

    还有哪些空白区域?

  • [ 服务趋势 ]

    什么服务需求在变多?

  • [ 服务品类对比 ]

    各品类都是什么情况?

  • [ 网点对比 ]

    各网点规模与业务怎样?

  • [ 服务成本 ]

    成本花在哪儿了?趋势?

  • [ 服务质量 ]

    差评,催办、投诉多少?

  • [ 服务效率 ]

    各节点按时完成多少?

  • [ 故障类型 ]

    什么故障问题最多?

  • [ 目标完成 ]

    各目标达到什么程度?

全终端投放 随时随地可视管理

  • 拼接大屏

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  • 电脑端

  • 移动端

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