共创·新售后·新服务·新生态

新零售来了,新售后还远吗?

新售后 5大 标准配置

  • 01/全平台入口

    全平台下单入口
    一键部署
    用户全通路无障碍下单

  • 02/主动预约

    对接电商平台订单
    主动预约
    告别电话报装时代

  • 03/全流程可视

    全流程节点
    信息可视
    用户师傅直接交互

  • 04/在线评价

    在线评价产品服务质量
    用户短信识别码
    评价后封单

  • 05/数据支撑

    数据支撑和监控
    每个服务
    节点业务异动

新售后
从超级服务开始

  • √ 四小时极速达 - 告别无尽等待
  • √ 轨迹全程可视 - 告别信息不透明
  • √ 师傅主动预约 - 告别电话报装报修
  • √ 电商平台互联 - 告别订单信息流中断
  • √ 服务明码标价 - 告别上门乱收费
  • √ 异常协作解决 - 告别投诉推诿
  • √ 在线回访评价 - 告别电话回访

共建新售后和谐生态

  • 在线培训

  • 资格认证

  • 综合信誉

  • 供应链金融

  • 订单保险

  • 人资服务

网络覆盖 新售后共享经济

共享全国区域覆盖网点资源

  • 网点

  • 加盟师傅

  • 覆盖区县
    %

  • 师傅接单数

全流程系统产品 支撑新售后

  • 超级品牌

    全渠道订单覆盖
    一键邀请全国网点
    全流程管理售后

  • 超级网点

    周边与品牌订单
    师傅与备件管理
    在线算账结算

  • 超级师傅

    在线预约服务
    师傅轨迹可视
    与用户直接在线交互

  • 天眼监控

    全节点监控异常
    时效、质量、成本管控
    定位虚假订单

  • 超级客服

    全网售后智能接待
    拓展用户营销
    异常订单协作处理

  • 数据可视

    可视化数据工具
    各系统数据挖掘接入
    自定义分析计算

不同用户需求 不同解决方案

  • 1

    全服务

    提供全流程系统产品,网络覆盖,
    服务支撑、统一结算等
    全服务解决方案

  • 2

    全系统

    仅提供全流程系统解决方案,
    适用于自有服务网络
    已满足售后需求的企业

  • 3

    定制服务

    自定义选择系统,网络,服务,
    财务等个性化需求,适用于有售
    后团队和部分网络的企业

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