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超级售后战略合作伙伴,为系统内品牌用户提供优质联保服务

联保商之苏宁帮客

苏宁帮客是苏宁旗下售后服务品牌,致力于打造面向全渠道、全品类、全客群的专业化服务管理平台,目前服务连锁网点覆盖中国大陆30个省、直辖市、自治区,300多个城市,香港和日本市场,拥有近万个售后网点、近5万名服务人员,承接全渠道电器安装、维修、清洗、保养、回收、延保等服务业务。

  • 中国最大的电子、电器、智能家居等产品的服务营销管理平台
  • 拥有5500家售后网点
  • 打造面向全渠道、全品类、全客群的专业化服务营销管理平台

提供哪些联保服务?

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  • 安装
    移机

    提供全品类家电新机安装、移机服务;手机、数码、电脑、家具、灯具、卫浴等品类提供安装、调试服务。

  • 清洗
    保养

    全品类电器、家居深度清洗保养,专业的清洗服务团队。

  • 维修
    服务

    提供全品类家电、3C等服务产品维修。大家电:由售后专业服务工程师提供上门维修服务;3C、小家电类:由用户送修至指定售后服务网点进行维修。

  • 延保
    服务

    提供家电、3C品类的延保服务。

给品牌商增加哪些联保保障?

品牌网点外,联保商无缝对接支持!

天眼检测,发现问题自动流转到苏宁帮客!

靠谱看得见——

伴随着苏宁服务二十多年发展历程,得到了各级政府部门、商界、学界、行业协会、新闻界和社会机构的支持和认可,这些支持和认可成为苏宁服务不断前进的动力。(以下选取部分获奖证书,排名不分先后)

  • 实用新型专利证书

  • 质量管理体系认证证书

  • 江苏省服务质量奖证书

  • 国家AAA级信用单位

  • 职业技能鉴定站

  • 全国售后服务特殊贡献单位

  • 中国电子电器服务维修突出贡献奖

  • 中国最佳售后服务类

  • 全国售后服务十佳单位

TA们都在用——

苏宁帮客服务代理品牌1000个,并持续快速增长……

(以下选取部分合作伙伴,排名不分先后)